Klantkunde

Ik ontdekte dat in de schoenen van mijn klant stappen mijn eigen stem liet verdwijnen. Daarom schrijf ik vanuit mijn kompas, niet vanuit pijnpunten. Dat opent ruimte voor echte ontmoeting en verbinding.

Wat is jouw kern?

In december kijk ik elk jaar naar de film “De 5 Legenden”. Het verhaal draait om Jack Frost, een ondeugende, schriele jongeman met vervelende trekjes en nare streken. Hij wordt gepromoveerd tot legende. Kwaliteit Jack wordt voorgedragen door mannetje Maan, die onder de laagjes van de plagerijen en zijn grote mond iets anders ziet. Krachtige […]