
De magie van vriendelijkheid
Vriendelijkheid kost niks, levert veel op. Over wanneer klantvriendelijkheid magisch uitpakt.
Luie stoel: check. Bril: check. Thee of koffie: check. Koekje erbij: dubbelcheck.
Lezen met die hap!

Vriendelijkheid kost niks, levert veel op. Over wanneer klantvriendelijkheid magisch uitpakt.
Je ongelukkig voelen is niet je basisinstelling. Je uitgangspositie is die van geluk. Echt!
“Gatverdamme, wat een lillek uitzicht. Nét gevallen en nu doet m’n bast zeer. En ik ruik herfst. In juli! Kantonnie?” Dauw spettert alle kanten op.

Ik dacht altijd dat ik een twijfelkont was. Toen ik daar eens indook, bleek het heel anders in elkaar te zitten.

Moet je mee, in die schrijfgedoetjes van funnelgoeroes en marketingfanaten?

In mijn jeugd had ik een schriftje waarin ik mijn weekend vierde. Nou ja er stond precies op welk uur ik wat ging doen. Rolschaatsen

Jij en je bedrijf zijn niet één. Je hebt een relatie. En in plaats van óver je bedrijf te praten, kun je er zelf mee in gesprek.

Soms zijn dingen te groot voor alleen een ja of nee. Spelen er meerdere of andere dingen aan de oppervlakte of er nèt onder.
Ik had me iets voorgenomen. Om elke maand even kort terug te blikken en vooruit te koekeloeren. Op elke eerste maandag van de maand. Daar
Laatst kreeg ik een opgetrokken wenkbrauw cadeau. “Hoe kan het,” vroeg de eigenaresse, “dat jij op je 55-ste nog zo kinderachtig kunt doen?” Eerst schrok
Blog kwijt? Zoekt en gij zult vinden